Hacia una relaci243;n m225;s participativa con los clientes
La l237;nea recta del marketing ha cambiado; ya no son las empresas las que labran unilateralmente la historia. S243;lo la reconciliaci243;n de la marca con el consumidor augura una verdadera innovaci243;n y, con ella, una elevaci243;n de los mercados y el consumo al siguiente nivel. Un nivel en el que se compra y se vende, s237;, pero tambi233;n en el que se elaboran estrategias que toman realmente en cuenta a las personas; planes que no olvidan que tenemos mucho nuevo que crear, pero tambi233;n mucho que conservar; ideas que llamen a otras ideas para poder satisfacer necesidades nuevas